AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

für FB-Computing Becerik & Becerik GbR, Königstr. 28, 33330 Gütersloh

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Leistungen und Lieferungen der FB-Computing Becerik & Becerik GbR gegenüber Verbraucher:innen und Unternehmer:innen. Abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungsangebot

Wir erbringen IT‑Dienstleistungen, Reparaturen, Verkauf von Hard‑ und Software sowie Beratung und Serviceleistungen für Privat‑ und Geschäftskunden. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot/ Auftrag.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir einen Auftrag annehmen (z. B. Auftragsbestätigung, Reparaturannahme, Lieferung/Leistungserbringung). Angebote sind freibleibend.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die vereinbarten Preise inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben. Zahlungsarten: Bar‑ und Kartenzahlung im Geschäft, Rechnung nach Freigabe, ggf. Vorkasse. Versand erfolgt nur auf Wunsch und gegen Kostenübernahme durch den Kunden.

5. Lieferung / Abholung / Versand

Lieferungen erfolgen nach Vereinbarung. Versand ist möglich, Kosten und Risiko des Versands trägt der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Abholung im Geschäft ist möglich.

6. Reparaturen / Diagnosepauschale

Für Analyse/Diagnose berechnen wir eine Pauschale von 25 €, wenn eine Reparatur nicht durchgeführt wird – unabhängig davon, ob der Kunde die Reparatur ablehnt oder eine Reparatur aus technischen/ wirtschaftlichen Gründen nicht möglich ist. Die Pauschale entfällt nur, wenn ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

7. Kostenvoranschlag

Bei Reparaturen, deren voraussichtliche Kosten 50 € überschreiten, holen wir vor Durchführung die ausdrückliche Freigabe des Kunden ein. Ohne Freigabe wird die Reparatur nicht durchgeführt; in diesem Fall fällt die Diagnosepauschale nach Punkt 6 an.

8. Datensicherung

Der Kunde ist verpflichtet, vor Übergabe des Gerätes eine vollständige Datensicherung vorzunehmen. FB-Computing haftet nicht für Datenverluste, die im Rahmen von Reparatur-, Wartungs- oder Konfigurationsarbeiten entstehen, sofern diese nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

9. Vor‑Ort‑Leistungen

Bei Leistungen beim Kunden vor Ort ist der Kunde verpflichtet, vor Beginn der Arbeiten eine vollständige Datensicherung aller betroffenen Systeme vorzunehmen. FB-Computing haftet nicht für Datenverluste, die im Rahmen der Arbeiten entstehen, sofern diese nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

Der Kunde stellt sicher, dass die notwendigen Zugänge, Geräte und Informationen (z. B. Passwörter, Zugangsdaten) rechtzeitig zur Verfügung stehen. Wartezeiten, die durch fehlende Zugänge oder Mitwirkung des Kunden entstehen, können berechnet werden.

Reise- und Fahrtkosten werden nach tatsächlichem Aufwand berechnet, sofern nicht im Angebot pauschal vereinbart.

10. Aufbewahrung nicht abgeholter Geräte

Nicht abgeholte Geräte/Reparaturen können nach Ablauf von 6 Monaten ab Benachrichtigung veräußert oder entsorgt werden. Ein etwaiger Erlös wird nach Abzug der Lager- und Bearbeitungskosten dem Kunden gutgeschrieben. Übersteigen die angefallenen Kosten den Erlös, ist FB-Computing berechtigt, den Differenzbetrag gegenüber dem Kunden geltend zu machen.

11. Gewährleistung

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung. Für Verbraucher:innen beträgt die Gewährleistung bei neuen Waren zwei Jahre, bei gebrauchten Waren kann sie auf ein Jahr verkürzt werden, sofern wir dies ausdrücklich vereinbaren. Für Unternehmer:innen gelten die gesetzlichen Regelungen nach BGB, soweit nicht abweichend vereinbart.

12. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

13. Widerrufsrecht

Ein Widerrufsrecht besteht nur, soweit gesetzlich vorgesehen (z. B. bei Fernabsatz). Da Verträge überwiegend im Ladengeschäft geschlossen werden, besteht regelmäßig kein Widerrufsrecht. Sofern Verträge im Fernabsatz geschlossen werden, gilt die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen. Eine gesonderte Widerrufsbelehrung wird in diesen Fällen zur Verfügung gestellt.

14. Widerrufsformular (Muster)

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

— An: FB-Computing Becerik & Becerik GbR, Königstr. 28, 33330 Gütersloh, E‑Mail: info@fb-computing.de

— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

— Bestellt am (*)/erhalten am (*)

— Name des/der Verbraucher(s)

— Anschrift des/der Verbraucher(s)

— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

— Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

15. Datenschutz

Es gilt unsere Datenschutzerklärung unter https://www.fb-computing.de/datenschutzerklaerung.

16. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Gütersloh.

17. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Regelung.

Stand: April 2026