REPARATURSERVICE

Technik retten statt wegwerfen: Professionelle Reparatur vom Experten.

Ein defektes Display oder ein langsames System sind kein Grund für eine teure Neuanschaffung. Wir analysieren Ihr Gerät präzise, erklären Ihnen die Optionen verständlich und reparieren fachgerecht – damit Ihre Technik schnell wieder einsatzbereit ist.

Reparaturservice

Diese Geräte reparieren wir

Egal, welches Modell oder welche Marke – wir sind Ihr technischer Ansprechpartner für nahezu alle Endgeräte. Unser Team verfügt über das nötige Fachwissen für:

  • PCs
    Alle Marken und Eigenbausysteme
  • Laptops
    Inklusive MacBooks und Convertibles
  • Smartphones & Tablets
    iPhone, iPad und alle gängigen Android-Modelle
  • Spielekonsolen
    Fachgerechter Service für PlayStation, Xbox und Nintendo Switch.
  • Drucker & Peripherie
    Tintenstrahl-, Laserdrucker und Zubehör
  • Und vieles mehr
    Sprechen Sie uns auch auf Ihre Spezialhardware an!

Umfassende Instandsetzung

Wir beheben sowohl physische Schäden als auch tiefsitzende Systemfehler. Wir bringen Hardware und Software wieder in Einklang:

  • Hardware-Reparatur
    Displaytausch, Akkuwechsel, Tastaturaustausch, Gehäusereparaturen, Komponentenaustausch und vieles mehr
  • System-Instandsetzung
    Behebung von Softwarefehlern, Bluescreens und Startproblemen
  • Betriebssystem-Service
    Saubere Neuinstallationen und Konfigurationen

Datenrettung, Sicherung & Übertragung

Ihre Daten sind oft wertvoller als die Hardware selbst. Wir sorgen für Sicherheit, Ordnung und Wiederherstellung:

  • Professionelle Datenrettung
    Wiederherstellung von defekten Datenträgern
  • Datensicherung (Backup)
    Einrichtung automatisierter Lösungen für Ihren Alltag
  • Datenübertragung
    Sicherer Umzug Ihrer Daten auf ein neues Gerät
  • Sichere Datenlöschung
    Endgültige Vernichtung sensibler Daten vor dem Geräteverkauf

Wichtiger Hinweis zum Schutz Ihrer Daten

In der Regel bleiben Ihre Daten während unserer Reparaturarbeiten vollständig erhalten. Dennoch empfehlen wir Ihnen grundsätzlich, vor der Abgabe Ihres Geräts eine vollständige Datensicherung durchzuführen. So sind Ihre persönlichen Bilder, Dokumente und Einstellungen auch bei komplexen Systemeingriffen oder Hardwarearbeiten bestmöglich geschützt.

Sie sind sich unsicher bei der Umsetzung?
Sprechen Sie uns an – wir beraten Sie gerne über die verschiedenen Möglichkeiten einer professionellen Datensicherung.

Der Reparaturablauf

1

Geräteannahme
Wir nehmen Ihr Gerät in unserem Ladenlokal entgegen und erfassen die Fehlerbeschreibung.

2

Technische Diagnose
Unsere Techniker prüfen die Hardware und Software auf Herz und Nieren, um die Fehlerursache zu finden.

3

Kostenvoranschlag
Sie erhalten von uns ein detailliertes Angebot. Wir starten mit der Reparatur erst nach Ihrer expliziten Freigabe.

4

Fachgerechte Reparatur
Nach Ihrer Zustimmung führen wir die Arbeiten mit hochwertigen Ersatzteilen und Präzisionswerkzeug durch.

5

Qualitäts-Check
Jedes Gerät durchläuft eine Abschlussprüfung und einen Funktionstest aller relevanten Komponenten.

6

Abholung & Einweisung
Sie erhalten Ihre Technik zurück und wir geben Ihnen Tipps, wie Sie künftige Probleme vermeiden.

Der Rundum-Schutz für Ihre Geräte!

Geräteschutz? Aber sicher! Der WERTGARANTIE Komplettschutz deckt alle Schäden an Ihrem Handy und Ihrer Elektronik in Wohnzimmer, Küche und Co. ab, die nicht mehr unter die gesetzliche Gewährleistung oder Herstellergarantie fallen. Dazu zählen beispielsweise:

  • Displaybruch nach Sturz, Wasserschäden und technische Defekte
  • Verkalkung/Verschleiß sowie Akkudefekte, zum Beispiel beim Laptop oder Handy
  • Feuchtigkeitsschäden, zum Beispiel durch einen geplatzten Schlauch bei der Waschmaschine
  • Kurzschluss- und Überspannungsschäden, zum Beispiel nach einem Gewitter
  • Kaputte Stecker oder Knöpfe, knarzende Lautsprecher und andere Schäden am Original-Zubehör wie Ladegeräten, Fernbedienungen oder Kopfhörern
  • Schäden durch unsachgemäße Handhabung
  • Arbeitslöhne, Ersatzteilkosten sowie Fahrt- und Versandkosten für den Technikereinsatz

Das Extra für Sie: Die Premium-Option
Online-Shopping, Online-Banking – das alles ist heute selbstverständlich, aber eine hundertprozentige Sicherheit vor Daten- und Identitätsmissbrauch gibt es nicht. Mit dem Cyberschutz schützen Sie sich jedoch gegen Schäden, die daraus entstehen. Und die Premium-Option kann noch mehr: Ob zu Hause, bei der Arbeit oder im Urlaub – genießen Sie weltweite Sicherheit bei Diebstahl Ihres Gerätes!

Ihr Vorteil mit WERTGARANTIE
WERTGARANTIE ist als Spezialist für Geräteschutz und Garantieversicherung seit vielen Jahren unser zuverlässiger Partner. Einfache Garantielösungen, ein gutes Preis Leistungs Verhältnis sowie eine schnelle Abwicklung für uns die wichtigsten Argumente für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit. Für die hohe Kundenzufriedenheit wurde WERTGARANTIE 2022 vom TÜV Rheinland mit der Note 1,50 ausgezeichnet.

Jetzt beraten lassen

Soforthilfe bei Wasserschäden

Handeln Sie schnell, aber überlegt. Bei einem Wasserschaden zählt jede Minute, um die auf dem Gerät gespeicherten Daten vor dauerhafter Zerstörung durch Korrosion zu schützen.

  • Schalten Sie das Gerät unter keinen Umständen ein!
    Versuchen Sie niemals zu prüfen, ob das Gerät noch funktioniert. Sobald Strom durch eine feuchte Platine fließt, entstehen Kurzschlüsse, die oft direkt die Speicherbausteine zerstören. Damit wäre eine Datenrettung nahezu unmöglich.
  • Sofortige Trennung von der Stromquelle
    Ziehen Sie das Ladekabel und entfernen Sie (falls möglich) sofort den Akku. Bei Geräten mit fest verbautem Akku bringen Sie die Hardware umgehend zu uns, damit wir die Stromzufuhr intern fachgerecht unterbrechen können.
  • Zubehör und Karten separieren
    Entnehmen Sie sofort alle SIM- und Speicherkarten und trennen Sie jegliches Zubehör.
  • Vermeiden Sie jede Form der Trocknung!
    Nutzen Sie keinen Föhn, keine Heizung und legen Sie das Gerät nicht in Reis.
  • Warum das so wichtig ist
    Wenn die Flüssigkeit im Gehäuse trocknet, setzen sich Ablagerungen und aggressive Rückstände auf der Platine ab. Diese führen zu massiver Korrosion und „fressen“ sich regelrecht durch die elektronischen Bauteile. Ein feuchtes Gerät lässt sich oft reinigen – ein eingetrockneter Korrosionsschaden macht die Datenrettung extrem schwierig.
  • Professionelle chemische Reinigung
    Bringen Sie das Gerät so schnell wie möglich in unsere Werkstatt. Wir öffnen das Gerät und reinigen die elektronischen Bauteile professionell in einem speziellen Verfahren, bevor größere Schäden entstehen können.

Verdacht auf Virenbefall?

Sicherheit geht vor: Wenn sich Ihre Technik „seltsam“ verhält, ist schnelles Handeln gefragt, um Ihre Identität und Ihre Daten zu schützen.

Mögliche Anzeichen für eine Infektion:

  • Programme starten oder schließen sich ungewollt.
  • Das System ist plötzlich extrem langsam oder stürzt häufig ab.
  • Unerwartete Fehlermeldungen oder Pop-ups erscheinen auf dem Desktop.

Das sollten Sie jetzt tun:

  • Daten sichern (mit Vorsicht)
    Sichern Sie Ihre wichtigsten Dokumente auf einem externen Medium, falls das System noch stabil läuft. Wir beraten Sie gerne, wie Sie eine Sicherung erstellen, ohne die Viren auf das Backup-Medium zu übertragen.
  • Keine sensiblen Konten nutzen!
    Vermeiden Sie ab sofort Online-Banking, Shopping oder das Einloggen in soziale Netzwerke. Schadsoftware kann unter Umständen Passwörter und Tastatureingaben im Hintergrund mitlesen.
  • Professionelle Virenentfernung
    Verlassen Sie sich nicht allein auf kostenlose Scan-Programme, die oft nur die Oberfläche prüfen. Wir analysieren Ihr System tiefgreifend, entfernen Schadsoftware restlos und schließen Sicherheitslücken, damit Ihr Gerät wieder sicher nutzbar ist.

Ihr direkter Draht zu unseren Technikern.

Haben Sie Fragen zu einer Reparatur oder benötigen Sie eine erste Kosteneinschätzung? Wir beraten Sie ehrlich und transparent. Schildern Sie uns kurz Ihr Anliegen – wir finden den schnellsten Weg zur Lösung.

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